Obtener un Reembolso ¡Queremos que estés satisfecho con tu compra! Si no estás completamente satisfecho, aquí tienes lo que necesitas saber para obtener un reembolso:
Compras Elegibles: Los reembolsos están disponibles para las cosas que compraste directamente en nuestro sitio web o de revendedores autorizados.Período de Reembolso: Debes solicitar un reembolso dentro del plazo especificado en la página del producto o servicio (generalmente listado en la descripción del producto).Condición de los Productos: Los productos deben ser devueltos en su condición original, sin usar y sin abrir.
Cómo Solicitar un Reembolso
Contáctanos: Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y hazles saber que deseas un reembolso.Proporciona Detalles: Incluye tu número de pedido, fecha de compra y el motivo por el que deseas un reembolso.Revisaremos: Nuestro equipo evaluará tu solicitud y determinará si cumple con los criterios de reembolso.Aprobación y Procesamiento: Si se aprueba, recibirás tu reembolso en un plazo razonable.
Lo que No es Reembolsable Generalmente, estos artículos no pueden ser reembolsados:
Descargas o productos digitales (por ejemplo, licencias de software, ebooks, códigos de acceso) Servicios completamente utilizados o completados Productos personalizados o personalizados Artículos perecederos Tarjetas de regalo o vales
Nota: Esta lista puede no incluir todo. Puede haber otras excepciones a nuestra política de reembolso. ¿Preguntas? ¡Estamos aquí para ayudarte! Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de reembolso o necesitas ayuda con el proceso, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente. ¡Siempre estamos encantados de ayudarte!