Date d’effet : 30 août 2024
Horizonlink.pro (service IPTV) (« Horizonlink », « nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs (« vous » ou « votre »). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site Web (« Site Web ») et nos services (« Services ») liés à la vente d’abonnements IPTV.
Informations que nous collectons
Nous collectons plusieurs types d’informations auprès des utilisateurs de notre site Web et de nos services :
- Informations personnelles : Cela peut inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de facturation, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement (par exemple, les détails de votre carte de crédit). Nous recueillons ces informations lorsque vous créez un compte, achetez un abonnement ou nous contactez pour obtenir de l’aide.
- Données d’utilisation : Nous pouvons collecter des informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web et nos services, telles que les pages que vous visitez, le contenu auquel vous accédez, les fonctionnalités que vous utilisez et les appareils que vous utilisez pour accéder à nos services. Ces informations peuvent être collectées à l’aide de cookies et d’autres technologies de suivi.
- Informations sur l’appareil : Nous pouvons collecter des informations sur l’appareil que vous utilisez pour accéder à notre site Web et à nos services, telles que le type d’appareil, le système d’exploitation, l’adresse IP, le type de navigateur et les identifiants uniques de l’appareil.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :
- Fournir et exploiter notre site Web et nos services ;
- Traiter vos commandes et vos paiements d’abonnement ;
- Vous envoyer des informations importantes sur nos services, y compris des mises à jour, des offres promotionnelles et des annonces du service client ;
- Personnaliser votre expérience sur notre site Web et nos services ;
- Analyser la façon dont vous utilisez notre site Web et nos services ;
- Détecter, enquêter et prévenir la fraude ou d’autres activités illégales ;
- Se conformer aux exigences légales et réglementaires.
Divulgation de vos informations
Nous pouvons divulguer vos informations à des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site Web et nos services, tels que des processeurs de paiement, des prestataires de service client et des prestataires d’analyse. Ces tiers n’utiliseront vos informations que dans le but de nous fournir leurs services.
Nous pouvons également divulguer vos informations si nous y sommes tenus par la loi ou si nous croyons de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour se conformer aux exigences légales, protéger nos droits ou nos biens, ou protéger la sécurité d’autrui.
Vos choix
Vous avez des choix quant à la façon dont nous collectons, utilisons et partageons vos informations. Vous pouvez :
- Accéder et mettre à jour vos informations personnelles dans les paramètres de votre compte.
- Refuser de recevoir des communications marketing de notre part en suivant les instructions de désabonnement contenues dans ces communications.
- Gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Cependant, aucune transmission sur Internet ou stockage électronique n’est jamais totalement sûr. Nous ne pouvons garantir la sécurité de vos informations.
Vie privée des enfants
Notre site Web et nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles d’enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter. Nous prendrons des mesures pour supprimer les informations de nos serveurs.
Transferts internationaux
Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre propre pays. En utilisant notre site Web et nos services, vous consentez au transfert de vos informations vers ces pays.
Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur notre site Web. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance de tout changement.
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